Si vous faites l’objet d’une irritation, d’une allergie ou de tout autre effet indésirable lié à un produit cosmétique, quelle que soit sa forme, bénigne ou plus grave, vous ne devez pas hésiter à le déclarer en utilisant l’un des deux moyens suivants (ou les deux) qui vous semble le plus approprié.
Comment déclarer les effets indésirables d’un produit cosmétique ?
- Depuis mars 2017, un site du gouvernement permet de signaler tout effet indésirable à cette adresse : signalement-sante.gouv.fr
- Sur le site de l’ANSM, dans la zone « Déclarer un effet indésirable »
- Téléchargez le formulaire de déclaration (une partie doit être remplie par votre médecin ou dermatologue)
- Transmettez-le à l’ANSM par l’un des moyens suivants :
Fax : 01 55 87 42 60
E-mail : cosmetovigilance[at]ansm.sante.fr
Courrier : ANSM
Direction des dispositifs médicaux thérapeutiques et des cosmétiques
143-147 Boulevard Anatole France
93285 Saint-Denis cedex