Temps de lecture : 2 minutes | Publié le 29/11/2021 | Jean (INCI Beauty)
Il est maintenant possible de poster des messages privés sur INCI Beauty. Cette option disponible entre deux personnes au maximum, est accessible à partir des versions 1.34 (iPhone) et 1.29 (Android) de l'application.
Il est nécessaire d'avoir un compte (gratuit) sur INCI Beauty pour pouvoir utiliser les messages privés.
Le système de "messages privés" permet à un utilisateur d'intervenir dans une discussion sans que tout le monde ne puisse voir son message : dans ce cas, seul l'utilisateur interpellé pourra voir le message posté (ainsi que celui qui l'a posté).
Attention, ce nouveau mode ne permet pas d'initier une nouvelle conversation en privé. Il n'est possible d'intervenir en privé que dans un fil de discussion déjà existant.
Les messages privés ne sont visualisables que par 2 personnes au maximum.
Pour poster un message privé à un autre utilisateur, il faut donc se rendre dans le fil d'une discussion au niveau d'un produit (commentaires) ou d'un topic. Ensuite, à l'aide du bouton "Trois points" situé en bout de ligne, il faut utiliser le nouveau menu "Répondre en privé".
Le champ de réponse change alors de couleur de fond (violet clair) pour signaler que le message sera posté en Privé. Cette même couleur sera utilisée lorsque le message sera affiché dans la liste pour le distinguer des autres.
A tout moment, il est possible de bloquer un utilisateur qui pourrait être trop intrusif. Pour cela, il suffit d'aller dans sa fiche, en touchant son avatar accessible dans le fil de discussion, puis d'actionner le nouveau bouton "Bloquer" (voir l'impression ci-dessous). L'utilisateur ayant activé le blocage ne recevra donc plus de messages de cette personne, et cette dernière sera notifiée à chaque nouvelle tentative de post en privé, de ce blocage.
N'hésitez pas à nous remonter les éventuels bugs ou erreurs que vous pouvez rencontrer sur ce nouveau système. Pour cela envoyez un mail sur [email protected] ou postez un message sur le Topic dédié sur le forum d'INCI beauty (en vous connectant avec les accès que vous utilisez sur l'application).