@normal75 grazie, so come funziona e funziona “male” proprio per questo motivo: non si può pretendere che gli utenti abbiano a disposizione tutti i prodotti esistenti sul mercato! Per quelli che vengono catalogati in maniera errata (come questo, per colpa di chi lo ha pubblicato tagliando buona parte degli ingredienti) dovrebbe essere il team del
supporto ad eliminarli fino a nuova pubblicazione da parte di un altro utente. Invece quando si segnalano liste ingredienti errate (e relativi punteggi errarti!!! che è ancora più grave) viene sistematicamente inutilmente risposto - tipo bot - di caricare una foto del prodotto! Un utente medio o non attento può benissimo credere che questo sia un ottimo prodotto Kiehl’s fidandosi esclusivamente del voto e acquistarlo…quando quel voto non è corretto perché la lista ingredienti è sbagliata! 🤯 Non ha nessun senso che questa valutazione (come molte altre, errate) stia nel database. Ad ogni segnalazione stessa risposta “copia&incolla”: aggiungi una foto del prodotto….ma se è palese che la
lista ingredienti sia errata (ho visto creme viso pubblicate con voti pieni perché nelle foto avevano fotografato solo la
prima parte degli inci pubblicati su più parti di etichetta ripiegate…….) la
scheda del prodotto andrebbe eliminata e basta, di default. Un database con dati sbagliati è utile come una bicicletta senza ruote.
@normal75 grazie di nuovo, so come fare (ma ora non ho un pc a portata di mano) ma torno a ripetere - e scusa se insisto - che se ad ogni segnalazione la risposta standard è di fare una foto della lista ingredienti allora mandare le segnalazioni è INUTILE perché nessuno può pretendere che gli utenti abbiano a disposizione tutti i prodotti della cosmesi mondiale. C’è una crema di Dior (L’or de Vie - La creme Riche) che costa 595€ a barattolo….cosa servono 5 schede prodotto sbagliate nel database (con foto da web e nomi diversi per lo stesso prodotto) quando è molto probabile che nessuno che si possa permettere 595€ di una crema viso si metta ad aggiungere le foto su quest’app? 🫠 Tanto vale che non ci siano!
Stessa cosa succede con i nomi dei prodotti: basta mettere un nome diverso (tipo la Kiehl’s fa la Ultra Facial Cream e la Ultra Facial Cream “Holiday Edition”, in cui cambia solo la grafica della confezione) o formati diversi (tester, travel size, 100 ml, 250 ml, 300 ml…) per trovare prodotti identici ma con punteggi diversi (?!) 😶 #wtf 😅
@normal75 prova tu stesso cercando nel database “Dior L’or de vie” verranno fuori 5 prodotti tutti a punteggio 0/20 quando la
lista ingredienti inviata al supporto (con segnalazione errori del 5 giugno…) dovrebbe dare 10,5/20. “Scatta una foto della lista ingredienti” Si certo, prima dammi 600€ 😂😂😂
@normal75 sono un tecnico con formazione scientifica, il “laissez-faire” non è nelle mie corde e non si applica alla chimica, di cui sono composti anche gli INCI che qui dovrebbero essere analizzati per fornire dati corretti agli utenti, sia paganti che non 😐
@normal75 😆😆 nella mia mente quest’app e il suo database hanno un potenziale (e una responsabilità verso gli tenti) molto alti..trovare questi “errori” grossolani e risolverli dovrebbe essere una priorità nell’ottica di migliorare il tutto, comprese le dipendenze cosmetiche 😆
@normal75 attendo loro notizie allora! buon riposo!
@Audrey_D (INCI Beauty) @normal75 Le segnalazioni errori andrebbero risolte, non spiegate. Ma se per “spiegare” intendete fare copia e incolla della filastrocca “fai la foto agli ingredienti” allora si, avete spiegato, non avete risolto nulla del problema a monte della gestione del database. Contenti voi…
@Audrey_D (INCI Beauty) @normal75 nell’ultimo aggiornamento comunque sono state introdotte ulteriori specifiche per il corretto caricamento delle fotografie degli utenti, questa è una cosa positiva. IMHO tutti i prodotti con foto antecedenti al 2019 andrebbero eliminati, perché informazioni falsate: la legislazione europea, ambito al quale immagino sia rivolta questa applicazione e il suo database, prevede un PAO massimo di 36 mesi, quindi le foto di prodotti antecedenti ai 3 anni dovrebbero essere considerate “scadute” errate e fuorvianti.
AQUA (WATER), *******, CANDELILLA CERA/CANDELILLA WAX, CHLORPHENESIN, ETHYLHEXYLGLYCERIN, *******, LAURYL LAURATE, PHENOXYETHANOL, *******, PROPANEDIOL, PSEUDOALTEROMONAS FERMENT EXTRACT, SALICYLIC ACID, *******, SODIUM POLYACRYLATE, SORBITAN OLIVATE, SORBITAN STEARATE, SQUALANE (*).
(*) Gli ingredienti sono visualizzati in ordine alfabetico e alcuni sono stati deliberatamente nascosti (*********). Per ottenere l'esatta composizione, si prega di utilizzare le nostre applicazioni.
Mancano la metà degli ingredienti, non sono 9 ma 17: AQUA / WATE, LAURYL LAURAT, SQUALAN, ISONONYL ISONONANOAT, BEHENYL BEHENAT, SORBITAN OLIVAT, SORBITAN STEARAT, POLYHYDROXYSTEARIC ACI, CANDELILLA CERA / CANDELILLA WA, PROPANEDIO, PHENOXYETHANO, SODIUM POLYACRYLAT, CHLORPHENESI, ETHYLHEXYLGLYCERI, PSEUDOALTEROMONAS FERMENT EXTRAC, SALICYLIC ACI, SODIUM HYDROXIDE
Punteggio completamente sbagliato